Garantia Produselor

Garantia Produselor

Categorie produs:
Încărcătoare de acumulatori și adaptoare de priză - 24 de luni

Baterii vape (acumulatori 18650, 21700 și alte formate Li-ion) - 90 de zile

Produse disposable (de unică folosință) - Reclamații acceptate în termen de 24 de ore de la achiziție / recepție colet

Consumabile (atomizoare, cartușe, rezistențe, e-lichide) - Fără garanție*

* Consumabilele pot face obiectul garanției doar în cazul defectelor de fabricație sau al deteriorărilor cauzate de ambalare sau transport necorespunzător.

Pentru ca produsul să fie acceptat în garanție, trebuie să fie prezentat:
-în starea în care a fost primit la cumpărare;
-în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele originale eliberate de vânzător;
-ambalat corespunzător pentru transport.

Produsele care nu îndeplinesc aceste condiții nu sunt acceptate pentru constatarea defecțiunilor.

Situații în care garanția nu se acordă:
-Produse cu defecte fizice sau mecanice: urme de lovituri, zgârieturi, sigilii lipsă sau deteriorate.
-Consumabile: atomizoare, cartușe de rezervă, rezistențe, e-lichide.
-Produse defectate prin utilizarea de consumabile neoriginale sau necomercializate de Vaperia.
-Produse defectate prin utilizare necorespunzătoare sau folosire în alte scopuri decât cele pentru care au fost proiectate.
-Produse modificate sau reparate de persoane neautorizate.
-Defecte cauzate de o terță parte.